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Les relations annonceurs/agences
Le cabinet Limelight Consulting a présenté les résultats de ses études réalisées en 2006 sur les relations annonceurs/agences. 40 entretiens qualitatifs et plus de 900 entretiens quantitatifs ont été menés pour la première fois en ligne et décomposés entre agences de publicité (250), agences de marketing services (300) et agences corporate et relations publiques (350). Dans un monde en mutation, les agences apparaissent, selon le cabinet Limelight, dans une posture de résistance au changement, alors que chez les annonceurs, le risque de cloisonnement peut être perçu mais semble mieux maîtrisé par la nécessaire mobilisation des équipes. On assiste à une forte remontée du corporate, qui est peutêtre le contrepoint à la fragmentation de la communication et sa polarisation dans le temps (court terme/ long terme) et dans l'espace (local/mondial). Globalement, les relations annonceurs/agences semblent s'améliorer, mais sous la pression des directions d'achats, les agences sont poussées à faire des progrès de productivité mettant quelquefois en péril la pérennité de leurs équipes et les niveaux de compétence.
janvier 2007
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