Actualités de l'Internet et des médias interactifs - Marketing direct
Marketing direct : 44 % des investissements des annonceurs
L'UFMD (Union française du marketing direct), dont l'UDA est membre, a présenté les chiffres du marketing direct et relationnel sur le salon
Stratégies dont elle est partenaire. L'année 2010 a été marquée par la reprise du marketing relationnel, qui a crû de 3,35 % pour atteindre plus de 13 milliards d'euros, soit 44 % de la totalité des investissements publicitaires des annonceurs, cette croissance étant supérieure à celle du marché (+ 2,9 %). Une progression particulièrement importante dans les grands médias (+ 10,1 %), la radio et la télévision intégrant des renvois vers des numéros de téléphone ou des sites internet dans environ un spot sur deux. La presse est moins encline à ce type de renvoi, le marketing relationnel n'y représentant qu'un tiers des annonces. Le marketing direct traditionnel (papier et téléphone) reste stable (+ 0,4 %). L’internet, considéré dans son intégralité comme un média de marketing relationnel, progresse de 8,6 % grâce aux bons chiffres du display et du search (+ 12 % et + 9,6 %). L'
e-mailing perd en revanche 5 points, du fait d'un usage moins massif et plus ciblé des annonceurs. Plus d'un tiers de ceux-ci développent systématiquement des communications pour créer du lien sur des cibles spécifiques, tout particulièrement dans certains secteurs (organismes financiers ou humanitaires, distribution ou ameublement). Le critère de ciblage principal étant la catégorie socioprofessionnelle dans 63 % des cas.
avril 2011