Internet et médias interactifs
Médiamétrie clarifie les règles de mesure d'audience des sites
Après plusieurs semaines d'un débat, largement relayé par la presse et certains blogs, qui portait essentiellement sur les pratiques promotionnelles de quelques sites, le comité
Internet de Médiamétrie, représentatif du marché (avec des représentants des éditeurs et opérateurs, des annonceurs à travers l'UDA, et de leurs conseils) a décidé de renforcer certaines règles de mesure de l'audience. Au cours de sa réunion du 5 mars, le comité
Internet a fait le bilan des évolutions du système de mesure d'audience de l'internet de
Médiamétrie//NetRatings et s'est félicité des innovations mises en oeuvre à l'automne 2008 : accroissement très significatif de la taille du panel (de 10 000 panélistes à plus de 25 000) et installation d'un nouveau logiciel de mesure sur l'ordinateur des panélistes plus performant sur les applications du web 2.0. La mesure prend ainsi en compte les nouvelles pratiques de l'internet et accroît les possibilités d'analyse pour l'ensemble des acteurs du marché.
Parmi les nouvelles règles proposées par Médiamétrie et adoptées à l'unanimité pour encadrer les pratiques des sites, il a été décidé d'introduire davantage de transparence dans le communiqué de presse mensuel, en mentionnant les marques agrégées par les sites. Cette règle entrera en vigueur dès la publication, fin mars, des résultats de février. Les audiences provenant des clics forcés issus de sites de jeux seront désormais exclues.
Enfin, pour les cas de cobranding, le comité
Internet demande que la marque de référence (logo) soit bien identifiable par l'internaute.
Pour garantir l'application de ces règles et plus généralement le respect des conventions adoptées par le comité, le rôle de la commission d'autorégulation - qui pourra être saisie sur tout cas litigieux - sera renforcé.
Si l'on peut regretter les effets médiatiques de cette minicrise, il faut en revanche se féliciter de la grande franchise qui a prévalu dans les débats du comité et qui a conduit à un renforcement des règles avec l'assentiment unanime des représentants du marché. L'internet est encore un média jeune, ses règles sont donc à inventer pas à pas et il est plus que jamais important que la confiance dans l'outil dont s'est doté le marché ne soit pas ébranlée.
mars 2009
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