Actualités du Hors-médias - Evénementiel
Le salon génère du chiffre d'affaires, l'événement accroît la notoriété et l'image
Le salon paraît pertinent pour développer son chiffre d'affaires... mais seuls 30 % des annonceurs prépareraient leur salon alors que la préparation est la clé de la réussite. L’événement serait plus efficace en termes d'image, séduisant prospects et clients et créant du lien avec la marque.
Lors de la conférence animée par Athénaïs Rigault sur le salon
Heavent, cinq intervenants ont débattu des avantages comparés de l'événement et du salon sous l'angle relationnel et commercial. Pour Julien Faux (Citroën), le salon est le média le plus efficace pour générer des ventes. Lors du dernier
Salon de l'automobile, les bons de commande de Citroën ont ainsi crû de 40 % vs la précédente édition. A contrario, le constructeur automobile a décidé de réduire le nombre de ses événements grand public. En effet, parfois leur retour sur investissement est loin d'être prouvé. Certains événements, non-initiés par la marque, comme la descente des Champs-Elysées en DS5 par François Hollande le jour de son investiture, ont des effets très bénéfiques. Pour le consultant Xavier Lucron, comme pour J. Faux, le salon paraît particulièrement pertinent pour développer son chiffre d'affaires. Pour ce faire, le salon nécessite une bonne préparation. Or, seuls 30 % des annonceurs prépareraient leur salon alors que la préparation est la clé de la réussite. Les équipes internes doivent avoir intégré ce qu'on attend d'elles, les prospects et clients avoir été invités et relancés, les documents (arguments de vente) imprimés… Emmanuelle Prache (Prache Media Event) est, elle, moins convaincue de l'efficacité du salon en temps de crise : il lui semble du moins qu'il faut espérer un retour sur investissement sur le moyen terme plutôt qu'immédiatement. Pour Eric Lenoir, directeur du salon
Silmo, le salon btob référent de la filière optique, le média salon reste efficace même en temps de crise car il permet de se positionner par rapport à ses concurrents et de présenter ses produits et ses nouveautés à un maximum d'éventuels clients en un temps très court. Si l'on compare le salon et l'événement btoc, ce dernier paraît être, pour les intervenants, plus efficace en termes d'image, séduisant prospects et clients et créant du lien avec la marque de par l'expérience qu'il permet de faire vivre à son public. L'événement btob peut être aussi, comme le salon, générateur de chiffre d'affaires. Pour conclure et ne pas confronter deux médias qui ont chacun leurs vertus dans un contexte donné, Guillaume Gibault (société Slip français) a rappelé toute l'importance de mener des campagnes intégrées multicanales, tous les points de contact étant importants pour toucher ses cibles. La marque qui a moins d'un an a ainsi pris le parti d'être présente sur deux salons textiles et a misé sur des mini-événements digitaux qui génèrent le buzz et permettent de nombreuses retombées presse.
décembre 2012
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