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Promotion : l'échantillonnage est efficace pour lancer un produit
Buzzeo, agence de marketing expérientiel, et Targetplace, spécialiste du planning stratégique et du marketing terrain, ont mené en mars-avril 2011 une étude sur l'échantillonnage dans les plans marketing*. L'objectif de l'étude était de dégager les tendances liées à ce mode de promotion et d'établir une photographie des us et coutumes en la matière. Ainsi, on peut noter la bonne performance de cette technique, avec 91 % des annonceurs sondés déclarant avoir eu recours à l'échantillonnage pour des opérations de promotion ces deux dernières années, 74 % déclarant maintenir ou augmenter leurs volumes d'échantillonnage en 2011. Pour 51 % d'entre eux, l'
in-store (27 %) et le
street marketing (24 %) sont les modes de diffusion les plus efficaces. 71 % utilisent comme prestataires des agences spécialisées dans ce mode d'action, les agences événementielles et de marketing services n'étant sollicitées que dans 28 % des cas. 100 % des sondés reconnaissent l'efficacité de l'échantillonnage pour promouvoir un nouveau produit et 55 % sont convaincus que l'échantillonnage est un atout pour augmenter la notoriété d'un produit lors de son lancement. Les critères déterminants dans le succès d'une opération sont la mesurabilité et le ciblage, loin devant la qualité du produit et le coût contact. Or dans ces deux premiers domaines, on enregistre une certaine insatisfaction, 54 % des répondants regrettant que la technique cible le
shopper de manière insuffisante et 63 % pensant que la mesurabilité du retour sur investissement n'est pas optimale. Deux enjeux à relever pour améliorer ses futures opérations d'échantillonnage.
* Sondage portant sur 112 personnes décisionnaires dans les opérations d'échantillonnage, dont 69 % travaillant dans une entreprise de l'agroalimentaire et 28 % dans le secteur de l'hygiène-beauté
juillet 2011
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