Etudes-prospective
Quatrième édition du Code international CCI/Esomar
En 1976, la CCI (Chambre de commerce internationale) et Esomar (Association mondiale pour la recherche marketing) décidaient d'éditer un document international commun sur les bonnes pratiques en matière d'études de marché et d'opinion se substituant aux deux versions que chacune publiait de son côté. La quatrième édition du
Code international CCI/Esomar vient de sortir. Celui-ci rappelle les grands principes que doivent suivre les professionnels : se conformer aux législations nationales et internationales en vigueur, respecter la déontologie et ne rien faire qui puisse nuire à la réputation du métier, être particulièrement prudents lorsqu'ils interviennent auprès d'enfants et de jeunes, s'assurer que les projets et activités d'études sont conçus, menés, rapportés et consignés de manière précise, transparente et objective, et ne jamais permettre l'utilisation des données personnelles obtenues dans le cadre d'une étude à des fins autres que celles de l'étude. Une attention particulière est accordée au respect des personnes interrogées. Elles ne doivent subir aucun préjudice ni dommage découlant directement de leur participation à l'étude. Elles doivent également recevoir des informations appropriées et non trompeuses quant à son objectif général et à sa nature. Enfin, et plus généralement, les professionnels doivent se conformer aux principes communément admis de concurrence loyale.
Cette nouvelle version du code peut être téléchargée sur le site d'
Esomar
janvier 2008
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