Communication responsable
Un nouveau guide du marketing responsable
Après le PNUE (Programme des Nations unies pour l'environnement) en 2007, le réseau international CSR Europe vient de publier un guide à l'intention des professionnels du marketing. En plus des quatre "P" traditionnels du marketing (
product,
price,
promotion,
place), le document en propose trois nouveaux, correspondant aux trois piliers du développement durable :
people,
planet et
profit. Le guide définit les principes du marketing responsable, le rôle que les professionnels peuvent jouer et rappelle les nouveaux enjeux du marché. Des études de cas pratiques permettent de démontrer que le marketing durable est une véritable chance pour l'entreprise de différencier sa marque, fidéliser ses clients, saisir des opportunités de marché, motiver l'interne, innover ou encore anticiper une législation plus contraignante.
octobre 2008
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