Communication responsable
Développement durable : les trois quarts des Français déjà convaincus
Ethicity a publié le 9 juin sa typologie des Français au regard de l'intégration du développement durable dans leur comportement. L'objectif : mieux comprendre leurs leviers de mobilisation, afin d'activer les bons messages et de mettre en place les outils adaptés pour inciter le plus grand nombre à passer à l'action dans sa consommation. 74 % des Français sont déjà convaincus. Ils sont répartis en cinq groupes. Les accomplis (14 %) intègrent le développement durable dans leur style de vie. Plus de 40 ans, actifs et retraités, CSP +, diplômés, ils achètent régulièrement des produits durables. Pour eux la recherche du profit est compatible avec le respect de l'environnement et la qualité sociale de production. Les
solidaires (11 %), CSP + en seconde partie de carrière, se sentent très concernés par l'éthique de la vie. Il faut les réassurer sur le partage des bénéfices, l'équité, et l'influence économique de leurs choix. Les
libéraux (12 %), surpondérés chez les plus de 45 ans, ont réussi dans la vie et ont bien intégré le potentiel d'une croissance verte. Ils ont besoin d'être informés et attendent des résultats, de l'efficacité et font davantage confiance aux entreprises pour y arriver. Les
familiaux (8 %), CSP + et étudiants, plutôt parisiens, veulent tirer des bénéfices personnels de leur consommation : il faut qu'ils y trouvent un intérêt (santé notamment) et que ce soit moins cher. Le quart restant se marginalise : protestataires, rebelles dans une logique "no future" ou inactifs sans opinion.
Comment rétablir la confiance dans l'ensemble des acteurs, en particulier dans les entreprises ? Par un travail d'accès à l'offre : les Français sont 51 % à ne pas savoir où trouver des produits ou services responsables. Il faut aussi être pédagogue (montrer que consommer de manière responsable n'est pas forcément plus cher) et transparent. Il est nécessaire enfin de rendre désirable la consommation responsable.
Contact Ethicity : Gilles Degroote - 01 49 709 712 gilles.degroote@ethicity.fr
juin 2009
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