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Mercredi 23 mai 2012

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Communication responsable

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Consommation responsable : où en sont les Français ?

90 % des Français connaissent désormais l'expression "développement durable" et les trois quarts d'entre eux reconnaissent la nécessité d'agir. C'est ce que révèle l'enquête menée par Ethicity auprès d'un échantillon de 4 580 personnes de 15 à 70 ans, présentée en ouverture de la Semaine du développement durable. Les attentes sont fortes : 74 % pensent que les politiques et les collectivités ne prennent pas assez en compte l'environnement.

Concernant les entreprises, les résultats sont inquiétants : les Français étaient 61 % à leur faire "globalement confiance" en 2004, ils ne sont plus que 41,3 % en 2008. 75 % pensent que les entreprises ne donnent pas assez d'informations sur les conditions de fabrication des produits, 83 % estimant pourtant que ces conditions représentent un bon argument de vente.

La préoccupation majeure des Français reste la santé et la sécurité des salariés. Et si les deux tiers d'entre eux affirment avoir "changé de comportement pour le développement durable" en 2007, c'est surtout le cas pour les CSP +, la baisse du pouvoir d'achat constituant un frein pour les autres.

L'écart se creuse également entre les générations : contrairement à ce que l'on pourrait croire, les "consomm'acteurs" sont âgés et les jeunes paraissent peu impliqués dans les comportements responsables. Pour 75 % des Français, consommer responsable n'est pas consommer mieux, mais réduire sa consommation. On observe même une baisse des achats de produits issus du commerce équitable. Le manque d'information est pointé du doigt : 52,4 % ne savent pas où trouver les produits ou services responsables et 61,7 % souhaitent disposer, sur les étiquettes, d'informations sur l'impact environnemental des produits.

avril 2008

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