La communication corporate pèse 12 milliards d'euros
L'association Communication & Entreprise (ex-Ujjef) a réalisé, en collaboration avec l'Ifop, le premier "Baromètre du poids économique de la communication corporate", c'est-à-dire de "
la communication non commerciale, non dédiée aux produits"*. L'étude a été menée par téléphone, de novembre 2010 à fin janvier 2011, sur un échantillon de 523 personnes (433 directeurs de la communication et 90 dirigeants d'agences), les résultats étant ensuite extrapolés par l'Ifop. Les effectifs sont estimés à 107 959 "communicants d'entreprise", dont 34 357 sont intégrés dans des entreprises, 10 175 dans des collectivités locales de plus de 20 000 habitants, 12 496 dans des administrations et 20 161 dans des agences. Les autres sont indépendants.
Ce sont 12 milliards d'euros qui sont investis chaque année en France en communication d'entreprise : 10 en communication externe et 2 en communication interne. Les entreprises représentent 70 % des investissements, les administrations 20 % et les collectivités 10 %. Les principaux postes des investissements transversaux (internes et externes) des entreprises sont l'événementiel (22 % du budget de communication
corporate), la communication imprimée (14,5 %) et la communication numérique (12 %). La tendance globale est plutôt à la baisse, 57 % des entreprises, 38 % des administrations et 27 % des collectivités prévoyant des investissements inférieurs pour cette année.
* La communication corporate ou d'entreprise comprend notamment la communication financière, la communication ressources humaines, les identités visuelle et sonore, la communication éditoriale, les sites et intranets corporate...
juillet 2011
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