Engagements par signataire

1 - Autodiscipline Santé & nutrition

- Animation permanente des salariés sur les codes internes d’autodiscipline santé et nutrition.
- Diminution très significative des budgets écrans jeunesse (- 38 % en hertzien).
- Communication TV uniquement sur les produits avec profils nutritionnels déterminés par l’Union europénne en mars 2009.

2 – Sensibilisation et formation des équipes

- Plus qu’une présentation annuelle, les principes de des codes d’autodiscipline et de la Charte UDA sont transposés dans le travail quotidien au travers du comité de communication responsable (CCR) et des groupes de travail multifonctions par projets/marques.
- Constitution de guidelines sur les principes de communication dans les réseaux sociaux à destination des salariés dans un objectif de protection des salariés et de l’entreprise dans ce type de communication.

3 – Conduite du changement au sein de la fonction marketing

- Déploiement de la démarche de "learning expedition nature" aux chefs de projets juniors et nouveaux entrants en 2011.
- Organisation d’un séminaire marketing avec des experts en nutrition/santé pour sensibilisation.

4 – Intégration de la RSE au sein des plans marketing

- Renforcement de l’axe environnemental des marques (réduction des cartons d’emballages sur les gros formats, bouteille d’origine végétale sur Actimel…).
- Engagement RSE dans le plan Danone marque ombrelle (programme Danone de nos éleveurs).
- Création d’une gouvernance interne sur le lait constituée d’experts internes ayant pour objectifs d’intégrer tous les enjeux de la filière à nos choix stratégiques.
- Dialogue avec les parties prenantes sur nos engagements RSE (panel d’experts).

5 - Implication des prestataires

- Travail au quotidien dans le cadre des relations avec les journalistes et agences RP.
- Annexe des "principes sociaux fondamentaux" dans les contrats aux prestataires et sensibilisation de ces mêmes prestataires sur nos codes d’autodisciplines et Charte UDA.

1 - Information nutritionnelle des produits

Participation au groupe de travail ProxyProduit pour diffusion des étiquetages nutritionnels via smartphone.

2 - Promotion d’une alimentation variée & équilibrée & d’un mode de vie sain

Poursuite et amélioration de 3 programmes de coaching nutritionnel :
- "Bien dans ton assiette, bien dans tes baskets" : programme de sensibilisation nutritionnelle aux enfants via la "Danone Nation Cup" (événement sportif autour du football),
- Programme Activia : programme complet autour de la nutrition/forme,
- Savoir réduire son cholestérol : idem Activia sur population hypercholesterolémique. Amélioration des profils nutritionnels (baisse des taux de sucre et de matières grasses) sur la marque Gervais et autres marques.

3 - Pédagogie sur le tri des emballages

Sensibilisation des consommateurs lors de la réduction du carton sur les gros formats et lors du passage à une bouteille Actimel d’origine végétale.

4 - Soutien d’actions de solidarité

Poursuite de partenariats sociétaux impliquant les consommateurs.

1 - Respect des données privées

Animation continue sur le respect des données privées lors des opérations commerciales.

2 - Implications des équipes marketing, commerciales et communications

Audit général de vérification du respect des chartes.

1 - Process formalisé et systématique de validation des communications avant diffusion

Formalisation d’un processus dédié aux communications environnementales sur le même schéma que les allégations santé. Désignation d’un couple "claim manager"/expert garant des allégations environnementales. Formation d’une équipe pluridisciplinaire. Sensibilisation des équipes marketing, commerciales et communication.

1 - Choix des papiers

77 % des communications print sont imprimées sur support FSC, FSC recyclé ou PEFC.

2 - Eco-conception des emballages

Déploiement d’un outil spécifique de mesure des indicateurs environnementaux liés aux packagings (C0₂, pack ratio…).
Réduction des cartons emballages sur les grands formats.

3 - Sensibilisation des équipes communication/marketing au respect de l’environnement

Diffusion des guidelines et fiches de bonnes pratiques par type de support auprès des équipes marketings commerciales et communication.
Baisse du nombre de productions (copies TV).

4 - Prise en compte environnementale dans les PLV

Eco-conception des supports de communication des opérations de réductions des emballages et d’adoption de la bouteille Actimel d’origine végétale.
Réduction des quantités de PLV.