Publications - "Développement durable et communication des entreprises" (2004) - Synthèse
Développement durable et communication des entreprises (2004)
L'UDA rend compte de ses travaux et propose des pistes et des recommandations aux annonceurs et à leurs partenaires
Engagée depuis près de trois ans dans une démarche de sensibilisation de ses adhérents au développement durable et à ses implications en matière de communication*, l'UDA rend publique une partie de son chantier : les travaux qu'elle a menés en 2003-2004 en partenariat avec ecodurable ® .
Le document de synthèse "
Développement durable et communication des entreprise" met à la disposition des annonceurs (et de tous leurs partenaires en matière de communication) une "boîte à outils" comportant plusieurs éléments, pour faire le point ou aller plus loin, selon le degré d'engagement de chacun :
- une enquête auprès des adhérents de l'UDA sur la place du développement durable dans leur entreprise et la communication de celle-ci, mettant en évidence le nécessaire dialogue entre entreprises et société civile,
- le compte rendu d'une "session dialogue" organisée entre parties prenantes (associations de consommateurs, ONG, journalistes, experts…) et entreprises, qui permet à ces dernières de savoir ce que l'on attend d'elles, ce qui est porté à leur crédit et/ou ce qu'on leur reproche,
- des analyses et pistes de réflexion sur toutes les implications de l'émergence du concept de développement durable et de responsabilité sociale, non seulement sur la communication des entreprises (qu'elles en fassent ou non un thème de communication) et sur la fonction communication, mais aussi sur les conséquences stratégiques en amont et sur les conditions d'existence, en aval, d'une consommation durable…
- des "recommandations" pratiques pour passer ses actions de communication, que celle-ci soit interne, corporate ou produits, au filtre du développement durable,
- la reproduction des indispensables règles déontologiques du BVP "Publicité et développement durable" , la France étant le premier pays à s'être doté d'un tel texte d'autodiscipline en matière de communication commerciale,
- une sélection de sites internet "carrefours" pour élargir toujours plus sa recherche d'informations.
Ce document répond à plusieurs besoins, à plusieurs moments de la réflexion et de l'action des entreprises : il est à la fois un instrument extrêmement concret et une aide à l'interrogation prospective et stratégique, en particulier pour les dirigeants et les responsables de communication. Comment une communication responsable et efficace peut-elle prendre corps et trouver sa légitimité à partir de l'émergence du concept de développement durable ? C'est l'une des questions à laquelle ces travaux tentent d'apporter une réponse.
60 pages, gratuit pour les adhérents de l'UDA, 100 € HT (105,50 € TTC) pour les non-adhérents.
* plus d'une trentaine de réunions de la commission Communication et image d'entreprise, trois ateliers de formation réservés aux adhérents, une large participation à la rédaction des règles déontologiques du BVP "Publicité et développement durable", l'occupation d'un siège au CNC (Conseil national de la consommation), permettant de participer au dialogue entre consommateurs et professionnels sur le thème "Reconnaissance de la contribution au développement durable", la concrétisation de cet engagement par l'adhésion, début 2004, de l'UDA au Pacte mondial (Global Compact) des Nations Unies…