La Lettre des acteurs d’une communication efficace et responsable - Octobre 2008 - numÉro 2

Environnement

Grenelle de l'environnement : deux lois en préparation…

Deux lois vont inaugurer, cet automne, la phase de mise en œuvre des actions décidées, autour des 273 engagements du Grenelle, dans les comités opérationnels auxquels l'UDA a participé activement. Le projet de loi Grenelle 1 donne acte aux annonceurs et à l'interprofession publicitaire du rôle de la régulation professionnelle, en concertation avec les associations, pour assurer la "sincérité" de la communication environnementale (article 47). Cet article fait écho aux engagements pris par l'UDA et l'interprofession dans la Charte pour une publicité éco-responsable signée le 11 avril avec Jean-Louis Borloo, ministre d’Etat, ministre de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et de l’Aménagement du territoire, et Luc Chatel, secrétaire d’Etat chargé de l’Industrie et de la Consommation.
Fallait-il aller plus loin ? L'UDA, soutenue par Bercy lors des travaux préparatoires, a souligné que la récente transposition de la directive sur les pratiques commerciales déloyales garantissait avec la plus grande efficacité la loyauté des messages publicitaires et promotionnels, prévoyant des sanctions pénales en cas de publicité trompeuse. Le projet de loi Grenelle 2 devrait néanmoins répéter que les dispositions sur les pratiques commerciales déloyales sont applicables en matière environnementale, notamment aux caractéristiques écologiques des produits et services considérées sur l'ensemble de leur cycle de vie. Une dernière mention importante, mais dont la portée reste confuse et qui pourrait interdire, en cas d'application extensive, toute communication sur ce thème. Ce n'est sans doute pas ce qu'ont voulu les rédacteurs du texte.

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… et mise en place d'un nouveau comité opérationnel

Les travaux du Grenelle se poursuivent : un nouveau "comop" (le dernier ?) a récemment vu le jour avec la participation de l'UDA. Ce "comité opérationnel 34" est sous-titré "Sensibilisation, information et formation du public aux questions d'environnement et de développement durable". Il doit, avant le 15 octobre, proposer "l'ensemble des outils et dispositions pratiques permettant d'atteindre effectivement les résultats attendus". Selon Jean-Louis Borloo, qui en a ouvert les travaux, ce "comop" est celui qui aura le plus de retentissement dans l'opinion. Il compte près d'une cinquantaine de membres, représentants d'ONG, d'associations de consommateurs, de collectivités locales, d'entreprises, d'organismes de formation, d'organisations professionnelles du secteur de la communication.

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Développement durable

L'UDA participe à la création de l'Observatoire de la communication et du marketing responsables

Le premier Observatoire de la communication et du marketing responsables a été lancé le 11 septembre lors de la 6e Université d'été de la communication pour le développement durable, organisée par l'ACIDD (Association communication et information pour le développement durable) et le Comité 21 (Comité français pour le développement durable), dont l'UDA était partenaire. L'UDA, l'AACC Marketing Services et Syntec Conseil en relations publiques se sont unis pour créer cet Observatoire, dont le terrain a été réalisé par Limelight Consulting. Première étape d'une démarche collaborative, il souligne l'importance d'intégrer les principes du développement durable à la communication.
Les directeurs marketing, communication et développement durable interrogés (par questionnaire électronique) affirment que le développement durable est devenu un axe stratégique majeur : 76 % des entreprises auxquelles ils appartiennent ont une stratégie de développement durable. Et malgré certains freins, 80 % disent avoir déjà communiqué sur le développement durable ou l'un de ses aspects. 47 % déclarent même prendre en compte les impacts environnementaux de leurs actions. La synthèse de ce baromètre et la présentation de l'Observatoire sont accessibles sur le site www.uda.fr.

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Publicité

L'UDA et ses partenaires aident les annonceurs à bien communiquer sur l'environnement

Les mois à venir seront importants pour les annonceurs : ils vont devoir démontrer leur capacité à maîtriser la qualité de leurs communications environnement et répondre ainsi aux accusations de greenwashing qui leur sont trop souvent faites. Afin de les aider à élaborer dans les meilleures conditions leurs campagnes sur le thème de l'environnement, l'UDA et ses partenaires ont mis en place un ensemble de moyens et d'outils. Deux recommandations de l'ARPP (Autorité de régulation professionnelle de la publicité, ex-BVP), l'une sur les "arguments écologiques", l'autre sur la communication "développement durable", constituent des guides essentiels dans le choix des arguments et leur présentation. Par ailleurs, rappelons que la Charte pour une publicité éco-responsable (dont l'UDA est cosignataire) engage chaque annonceur, agence ou média à consulter l'ARPP avant diffusion d'une campagne nationale ayant recours à des arguments écologiques, quel qu'en soit le média. Cette procédure de conseil en amont est entrée en application. Pour en faciliter la mise en œuvre, l'ARPP, en concertation avec l'UDA et les autres professionnels, a rédigé une fiche pratique sur les modalités de consultation de ses services.

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